1 августа в Раменском муниципальном округе прошёл Гражданский форум «Социальная сфера», организованный Общественной палатой Московской области при поддержке Министерства информации и молодежной политики Московской области, Министерства здравоохранения Московской области и Министерства социального развития Подмосковья.
Форум стал шестым по счёту в рамках серии гражданских форумов, призванных решать актуальные вопросы в социальной сфере, прежде всего в области здравоохранения и социальной защиты и объединил на своей площадке более 200 участников.
Модератором форума выступил Евгений Мартынов — председатель Комиссии по здравоохранению Общественной палаты Московской области, заместитель председателя Комиссии Общественной палаты Российской Федерации по общественному контролю и работе с обращениями граждан, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль».
«Открытый диалог с жителями, быстрая обратная связь и оперативное решение проблем — это визитная карточка Общественной палаты Московской области. Мы собираем и систематизируем обращения жителей, обсуждаем их вместе с профильными ведомствами и по итогам каждой встречи формируем конкретные предложения и решения, которые затем попадают в итоговую резолюцию. Это не просто диалог — это рабочая площадка для принятия решений» — отметил Евгений Мартынов, открывая форум.
В работе форума приняли участие главы муниципалитетов, представители Министерства здравоохранения, Министерства социального развития, прокуратуры, Института уполномоченных по правам человека и правам ребёнка, Комитета семей воинов Отечества и Фонда «Защитники Отечества», главные врачи, представители социальной защиты, а также активные граждане.
С приветственным словом к участникам форума обратился Эдуард Малышев, глава Раменского городского округа, который отметил:
«Для нас большая честь принимать у себя форум такого масштаба. Это не просто деловое мероприятие — это эффективная платформа, на которой формируются предложения и решения, способные реально изменить качество жизни наших граждан. Открытый диалог, который сегодня здесь происходит, особенно ценен».
Жители напрямую поднимали вопросы, касающиеся повседневной жизни, такие как проблемы в сфере здравоохранения, включая изношенность оборудования, дефицит специалистов и перебои с электронной записью к врачам. Также обсуждались вопросы школьной медицины, связанные с отсутствием лицензий на медицинские кабинеты и нехваткой сотрудников.
Не оставалась без внимания недостаточность мер поддержки для семей мобилизованных, а также недоступность городской среды, учреждений и транспорта для маломобильных граждан и людей с инвалидностью. Участники форума также подчеркнули важность современных цифровых решений, которые обеспечивают быструю реакцию на обращения граждан.
Особое внимание было уделено медицинским чатам — удобному и оперативному каналу связи между жителями и медицинскими учреждениями. Сегодня более 300 тысяч человек активно пользуются этими чатами, где можно быстро сообщить о проблеме и получить оперативную помощь от специалистов.
«Мы не можем одновременно присутствовать во всех местах, но благодаря медицинским чатам жители получают прямой доступ к помощи, что значительно повышает эффективность нашей работы», — отметил Евгений Мартынов .
Форум «Социальная сфера» подтвердил свою важность как площадки для открытого диалога между жителями, органами власти и профильными ведомствами, способствуя выявлению ключевых проблем социальной сферы и формированию конкретных решений.
