18 февраля в Доме Правительства Московской области прошло установочное заседание по реализации проекта «ЗдравКонтроль» на территории Московской области на период 2026 года.
Мероприятие было организовано при поддержке Комиссии по здравоохранению Общественной палаты Московской области, Министерства информации и молодежной политики, а также Министерства здравоохранения региона и посвящено вопросам развития цифровых сервисов (медицинских чатов) по отработке обращений граждан в медицине, а также запуску тематических каналов для повышения медицинской грамотности пациентов и диалога с врачами.
Проект «ЗдравКонтроль» реализуется в рамках трехстороннего соглашения о взаимодействии между Общественной палатой Московской области, Министерства здравоохранения региона и Прокуратуры Московской области с использованием Гранта Общественной палаты Московской области.
В заседании приняли участие руководители и представители более 20 ведущих медицинских организаций второго и третьего уровней, главные внештатные специалисты Минздрава Московской области, члены Комиссии ОПМО по здравоохранению, а также муниципальных общественных палат Московской области, всего более 45 человек. Участники обсудили форматы работы проекта по наиболее востребованным направлениям медицины.
Медицинские чаты продолжают свою работу в мессенджере «Телеграм», при этом с марта 2026 года будут запущены параллельно в национальном мессенджере «MAX». Новые медицинские каналы начнут работу для жителей всех регионов России с марта 2026 года только в мессенджере «MAX» по следующим тематикам: детское здоровье, женское здоровье, мужское здоровье, здоровое долголетие и онколог онлайн.
Они дополнят уже работающий канал «Стоматолог онлайн», который с 2025 года доказал свою эффективность, собрав более 4 тысяч подписчиков и ответив на сотни вопросов пациентов.
В ходе заседания участники детально проработали концепцию работы медчатов и каждого медицинского канала. Врачи-специалисты предложили разнообразные форматы подачи информации: чек-листы по диспансеризации, короткие видеоролики, разборы сложных клинических случаев и прямые эфиры с экспертами.
Главный принцип работы практик проекта «ЗдравКонтроль» — пациентоцентричность, которая проявляется в защите прав пациентов, а также повышении их правовой и медицинской грамотности.
«Мы понимаем, что в здравоохранении проблемы будут всегда, но при этом не боимся их обсуждать и готовы их решать. Наша задача — делать это вместе с институтами гражданского общества и командой главных врачей, которые чувствуют эти проблемы и готовы оперативно решать их в интересах жителей », — отметил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», председатель Комиссии по здравоохранению ОПМО, член ОП РФ, руководитель Евгений Мартынов.
По его словам, новые тематические каналы станут не просто информационными площадками, а полноценными экосистемами, где пациенты смогут получать достоверную информацию, повышать свою медицинскую грамотность, а врачи обмениваться опытом и налаживать горизонтальные связи.
Запуск новых медицинских чатов и тематических каналов в «MAX» станет следующим этапом развития проекта на территории Московской области, позволяющим охватить аудиторию более 300 тысяч пациентов Подмосковья.
